本网讯 冬季供暖以来，，，，， ，，渭河热电厂全心折务，，，，， ，，用现实验动践行供热“暖万家”的责任和使命，，，，， ，，确保群众温暖过冬。 。。。 。。。
该厂开通24小时服务热线，，，，， ，，架起供热企业与热用户之间的桥梁，，，，， ，，使相同更为顺畅、便捷；；； ；；；将热用户诉求分为咨询类、管理服务类、供热质量类，，，，， ，，按区域举行工单派发、历程跟踪、效果反响等事情使命，，，，， ，，确保第一时间对热用户诉求做出响应，，，，， ，，实现历程管理“零盲区”和用户相同协调“零距离”。 。。。 。。。
该厂起劲与热用户举行深入相同，，，，， ，，谛听热用户的诉求，，，，， ，，通过手艺入户和服务上门的双提档、双升级的服务模式，，，，， ，，解决热用户供热现实问题，，，，， ，，提升供热企业手艺立异水平和优质服务水平，，，，， ，，赢得了热用户的明确和信任。 。。。 。。。
该厂将采暖用户用热知识、暖气常见故障扫除要领等内容整理成《供热知识宣传手册》，，，，， ，，建设优质服务党员服务队，，，，， ，，通过“走出去”的方法，，，，， ，，深入各供热区域开展党员义务咨询、“供热宣传进社区”等运动，，，，， ，，买通供热服务“最后一公里”。 。。。 。。。
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